Эвакуация автомобиля: что делать в случае аварии

Попав в аварию, сложно сохранить спокойствие и ясность мыслей, особенно если нет четкого алгоритма действий. Причем неважно, просто ли вы врезались в отбойник, столкнулись с другим автомобилем без пострадавших или произошла серьезная авария с жертвами — необдуманные действия могут привести к затягиванию разбирательства, штрафам, лишению прав и даже уголовной ответственности.

За 15 лет мы в Экспресс-Буксир выработали пошаговые инструкции для любой ситуации на дороге. Следуя им, вы грамотно оформите ДТП, получите страховую выплату и сведете потери времени и нервов к минимуму.

Варианты аварий и их особенности

В зависимости от ситуации, последовательность действий будет отличаться:

• При наезде на препятствие (отбойник, столб, забор) без пострадавших и серьезных повреждений, можно вызвать эвакуатор и покинуть место ДТП.
• При столкновении двух автомобилей с небольшим ущербом (до 100 тыс. руб.) и отсутствии пострадавших, разногласий между водителями, оформляется европротокол.
• При ДТП с участием нескольких автомобилей, с пострадавшими, крупным ущербом или когда участники не могут разъехаться — обязателен вызов ГИБДД.
• При повреждении припаркованного автомобиля необходимо дождаться владельца или оставить записку со своими контактами.
• При подозрении на вину дорожных служб из-за некачественного покрытия, отсутствия знаков, разметки зафиксировать обстановку и обратиться к специалистам для проведения независимой экспертизы.
• При ДТП на арендованном в каршеринге или такси автомобиле дополнительно уведомить компанию и действовать по ее инструкциям.

Если вашего случая здесь нет или остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) 532-58-98. Сообщите оператору детали аварии, и он поможет сориентироваться в ситуации, примет заявку, направит помощь. Наш центр работает круглосуточно в любые праздники и выходные (даже в Новый год).

Законодательная база

Порядок действий при ДТП с пострадавшими, материальном ущербе, оставлении места аварии регламентируется статьями 12.27 КоАП РФ (ранее статей 265 УК РФ).

В целом, попавшему в ДТП, рекомендуется:

1. Немедленно остановиться и включить аварийку. Выставить знак аварийной остановки.
2. Не перемещать предметы и следы, относящиеся к ДТП.
3. Принять меры по оказанию первой помощи пострадавшим. Вызвать скорую и полицию.
4. Записать контакты очевидцев.
5. Освободить проезжую часть, предварительно зафиксировав положение машин и следов (фото, видео, схема).
6. По возможности оформить извещение о ДТП (европротокол).

Важно! За оставление места ДТП, неоказание помощи пострадавшим, отказ от медосвидетельствования предусмотрена административная и уголовная ответственность.

Если в ДТП нет пострадавших, ущерб небольшой и обе стороны согласны с обстоятельствами инцидента, вызывать сотрудников ГИБДД не обязательно. В таком случае просто звоните нашим специалистам по номеру +7 (495) 532-58-98. Они приедут на место аварии, поставят машину на эвакуатор, проконсультируют по юридическим вопросам, окажут дополнительную поддержку.

Первым делом

Находясь в состоянии стресса, первым делом сделайте несколько глубоких выдохов. Важно успокоиться, чтобы не поддаваться панике и не совершать опрометчивых поступков. Ситуация поправимая и с нашей инструкцией урегулируется за несколько часов.

Итак, вызываем ГИБДД, если:

• Есть пострадавшие или погибшие;
• Повреждено городское имущество (знаки, ограждения, столбы);
• Движение полностью заблокировано;
• Нет полисов ОСАГО;
• Предварительный ущерб более 100 тыс. рублей;
• Участники не могут прийти к согласию.

Задайте сотруднику ГИБДД все интересующие вопросы — он обязан проконсультировать по порядку действий и документального оформления.

Если же обошлось без жертв, крупных разрушений и разногласий, можно оформить Европротокол или разъехаться без оформления (на свой страх и риск). Тогда просто звоните нам. Будем на месте спустя 30 минут. А уже через несколько часов вы забудете о неприятном инциденте.

Как оформиться самостоятельно

Если в ДТП участвовало две машины, нет пострадавших, ущерб по предварительным оценкам не превышает 100 тыс. рублей и у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО, а сами они согласны с обстоятельствами инцидента, можно составить европротокол. Для этого нужно:

1. Сфотографировать общую обстановку ДТП, повреждения автомобилей, следы торможения и осыпи.
2. Составить схему ДТП с указанием названий улиц, положения автомобилей, знаков и разметки.
3. Внести данные об участниках, автомобилях, полисах ОСАГО, обстоятельствах ДТП.
4. При наличии разногласий, изложить их в извещении.
5. Подписать извещение с обеих сторон.
6. Разъехаться и в течение 5 дней подать извещение своему страховщику.

В таком случае можно сразу вызывать нашего эвакуаторщика для транспортировки поврежденного авто.

Если же требуется присутствие ГИБДД, то по прибытии инспектор самостоятельно составляет схему ДТП, опрашивает участников и свидетелей, выносит определение об административном правонарушении или отказывает в возбуждении дела.

Как вызывать эвакуатор

Вызывать мастеров Экспресс-Буксир можно:

• Позвонив на номер +7 (495) 532-58-98;
• Оставив заявку на почту expressbuksir@yandex.ru;
• Заказав обратный звонок на нашем сайте;
• Связавшись удобным способом из раздела Контакты.

Оператор поможет оценить состояние автомобиля, подскажет, нужен ли вызов ГИБДД, проконсультирует по дальнейшим действиям и моральную поддержку. Подтвердив заявку, эвакуатор будет на месте в течение 20-40 минут в любой точке Москвы и МО благодаря большому автопарку и оптимальной логистике.

Пока едет помощь

Итак, повторим. Пока ждёте ГИБДД, ничего не меняйте на месте аварии и не трогайте обломки. Иначе потом будет сложно восстановить объективную картину ДТП и доказать свою невиновность.

1. Включите аварийку, выставьте знак аварийной остановки.
2. Проверьте самочувствие всех участников, вызовите скорую при необходимости.
3. Свяжитесь со страховой компанией, сообщите о ДТП.
4. Запишите контакты свидетелей.
5. Фотографируйте обстановку с разных ракурсов.

Если решили разъехаться без вызова ГИБДД, сфотографируйте документы друг друга, составьте схему ДТП, возьмите расписку с описанием обстоятельств и обязательством возместить ущерб.

В любом случае постарайтесь восстановить в памяти и записать на бумаге или диктофон все обстоятельства ДТП. Эти материалы могут пригодиться для выяснения виновника и оформления выплаты, если вдруг возникнут разногласия между участниками. Сохраняйте спокойствие при общении, не вступайте в споры и конфликты. Помните, что нервы и здоровье дороже любых денег.

Выводы

Попав в аварию, первым делом включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки. Убедитесь, что все живы и здоровы, при необходимости окажите первую помощь и вызовите скорую. Сообщите о ДТП в ГИБДД и страховую компанию.

До приезда экипажа ДПС сохраняйте обстановку на месте происшествия, соберите контакты свидетелей, составьте схему ДТП и сфотографируйте повреждения. Далее действуйте по инструкциям инспектора.

Если ущерб небольшой, можно оформить европротокол самостоятельно. При серьезных повреждениях вызывайте эвакуатор.

Оставайтесь спокойными и вежливыми, не поддавайтесь на провокации. Держите при себе пакет документов на ТС и сохраняйте хладнокровие. С грамотной стратегией даже самое неприятное ДТП удастся быстро уладить с минимальными потерями.